¿Como realizo una compra?
Formas de Pago
Una vez hecho el pago es necesario enviar el comprobante por mail (info@laucarrioli.com.ar) o WhatsApp (1121634016).
Envíos
En todas las opciones podes comunicarte con nosotras por mail (info@laucarrioli.com.ar) o WhatsApp (1121634016).
¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
Una vez realizada la compra y luego de acreditado el pago, puede tardar máximo entre diez y quince días hábiles, ya que al ser piezas artesanales es posible que necesitemos un tiempo de confección si no estuvieran en stock.
¿Cuál es plazo para realizar un cambio?
Deseamos que quedes feliz con tu compra, por eso nos responsabilizamos por cualquier falla en su confección, no así por el servicio de envío. En caso de que el producto que recibiste tuviera fallas de confección deberás comunicarte con nosotras dentro de las 48hs de recibida la compra, vencido ese plazo no se aceptan devoluciones de piezas que no estén en buen estado.
En cualquier caso comunicate con nosotras por mail (laucarrioli@gmail.com) o por WhatsApp (1121634016).
¿Que ocurre si se extravía mi compra?
No hacemos reembolso de productos que se hayan extraviado o que se hayan recibido en mal estado a causa de la empresa de correo. Si eso ocurre, deberás comunicarte con la empresa de correo correspondiente.
¿Puedo hacer seguimiento de mi compra?
Una vez despachada tu compra te enviaremos un número de seguimiento de la empresa de correo para que puedas hacer el seguimiento.
¿Que ocurre si el producto no está en stock?
Si el producto que estás buscando no está en stock o no lo encontrás en la tienda, comunicate con nosotras y te indicaremos si es posible su confección. Podés hacerlo por mail (laucarrioli@gmail.com) o por WhatsApp (1121634016).
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En Lau Carrioli Bags valoramos la privacidad de quienes nos contactan y confían en nuestro trabajo.
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